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网友投诉:如皋文峰购买的大衣质量极差,商家态度恶劣,甩检测报告糊弄人!

掌上如皋 2019-07-02 16:30:27

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上周末(2月25日),如皋一位网友投诉称:17年11月30日她在如皋文峰大世界“百家好”女装店花了1068元买了一件大衣,今年正月初一才拿出来穿了几次,发现大衣掉色,衬在里面的两件白色毛衣都不同程度被染色。网友找文峰讨说法,文峰专柜的店员态度蛮横,称周一(2月26日)带网友去检测,结果甩出来一张2017年4月26号的检测报告!!






昨天(周二)上午,网友又找到文峰的“满意工程”部门,经该部门协调后,说把大衣寄到公司去检测,并把两件毛衣进行清洗。

但是到了下午,百家好公司发了一封17年4月份的检测报告。网友并不认可这份报告,要求寄回自己买的这件衣服检测;而对方只同意换,不同意退,双方最终没有协调成功。网友表示已经约了店长这周六再去文峰“满意工程”进行维权!





说起来,大衣是冬天里难得一见的利落造型,虽然历经风霜雨雪,却能让穿着者在寒流中愈显挺拔身姿。

需要注意的一点就是,无论何种毛衣,都不适合接触各种类型的香水,长期沾染香水很容易让毛衣变色,破坏其本身的纤维。

1、持续穿着时间不宜太长,适当间歇,使其恢复弹力,以免纤维疲劳。

2、穿着时注意远离腐蚀性物质和油污

3、一旦沾染污迹立刻清洁,以免留下痕迹。


对于这件事,小编认为作为消费者懂得维权,是好事,但对于生活中的类似事件大家都要积极行动起来,让买卖做到真正的公平,公正!


作为商家,也要端正服务态度,对消费者真诚、可靠的服务,更要直面问题敢于承认错误。刘备临终前曾说过:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。一个企业品牌的完美形象往往是通过点点滴滴的细节体现出来的。


来源:深度如皋





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